Casos
Cómo se ve esta forma de pensar en trabajo real.
Tres negocios con tres realidades distintas, y tres respuestas distintas. Solo afirmamos lo que podemos mostrar. Donde no podemos mostrar un resultado, no lo reclamamos.
01 Hortiluma
Una operación en marcha
Hortiluma es parte de la misma familia dueña de Dimerso y Farol. Lo decimos acá, en el caso, no en una nota al pie. Es lo que nos permite mostrar la operación desde adentro, y la razón por la que este caso sigue un estándar más estricto.
Producto, cajas y dos personas trabajando en el piso de la tienda. 
La entrada, con clientes en el mostrador. - Dónde entramos
Una verdulería en San Antonio de Belén: frutas, verduras, abarrotes y carnes vendidos en el mostrador, pedidos de clientes, y facturas y tiquetes electrónicos emitidos ante Hacienda.
- Qué notamos
Cuatro trabajos se apoyaban todos los días en los mismos productos: cobrar en el mostrador, facturar, coordinar pedidos y decirles a los clientes qué había disponible.
- Qué decidimos
No una herramienta para cada trabajo, sino un solo sistema que los cuatro pudieran leer y escribir.
- Qué hicimos
La tienda opera con Farol, el producto propio de Dimerso.
- Facturación electrónicaEmite facturas y tiquetes electrónicos ante Hacienda.
- Punto de ventaCobra en el mostrador.
- PedidosRecibe y coordina pedidos de clientes.
- TiendaPublica su catálogo y recibe pedidos en su propio sitio.
- Qué cambió
La tienda trabaja con Farol todos los días. Está en producción, no es un piloto.
02 BeautyBox
El lado del cliente de un negocio de servicios
El flujo de reservas activo, en el paso donde el cliente elige sucursal. - Dónde entramos
Un negocio de belleza con más de una sucursal, donde un cliente tiene que encontrar un servicio y un lugar antes de reservar.
- Qué notamos
Lo que separaba a un cliente de una cita estaba de su lado: pasar de un servicio que le interesa a una reserva.
- Qué decidimos
Construir la experiencia pública de reservas alrededor de la estructura real del negocio: sus servicios y sus sucursales.
- Qué hicimos
La experiencia pública de citas, con un camino directo desde un servicio y una sucursal hasta la reserva.
03 KMR Legal
Una presencia profesional bilingüe
Español: la sección de especialidades, tal como está publicada. 
Inglés: la misma sección. - Dónde entramos
Una firma legal enfocada en derecho inmobiliario y sucesorio, que se presenta en español y en inglés.
- Qué notamos
Quien llegaba por primera vez no podía ver con facilidad qué hace la firma ni cómo contactarla.
- Qué decidimos
Organizar la firma alrededor de sus especialidades, y darle a quien llega por primera vez caminos directos de contacto en ambos idiomas.
- Qué hicimos
Un sitio corporativo bilingüe que estructura los servicios de la firma y crea rutas directas de contacto.
Tu negocio no se va a parecer a ninguno de estos.
De eso se trata. Cuéntanos cómo funciona el tuyo.